事上练：我的退租维权实践 | 只有戴冠英的世界

一、引言

BGM1

I am the storm that is approaching 我是那迫近的风暴

BGM2

-嘿，维吉尔，把阎魔刀给我 -想要的话，你得自己来拿，这规矩你早就懂了 -我就知道你会这么说

维权是一场漫长的战争，在异乡漂泊旅居的我很同意这一点。7月28日租房，7月29日，发现房间有怪味，7月30日检测发现甲醛超标，8月2号向房东反馈问题，期间房东反复推诿，我求助了社区、网格、法院、警察，终于在8月19日成功维权。但500的中介费、1450的月租金、1550的押金、期间产生的难以计量的成本，最终只有1550押金退回。如果说这段时间有什么支撑着他，那么想必是世间自有公道的理念以及This is 抛瓦！

二、事情起末

1,发现甲醛超标

我表示，入住后一直觉得味道不对。鲁迅说：“我向来不惮以最坏的恶意揣测中国人”，在网上看了太多深圳甲醛房的案例后，他决定检测一下房屋是否甲醛超标。这一查，坏了！这0.1超标，你0.5了。

2,礼貌客气的第一次沟通

我的原则之一，先礼后兵，能礼貌解决的事情一定先礼貌解决。事实上我也尝过这套方法的甜头。我之前有次去街边餐馆吃饭，邻桌掏出烟盒想要抽烟。我向来是厌恶烟味的，但我不说：“别抽了好吧”，我说：“兄弟，能不能等会儿再抽，我对烟味过敏”，邻桌客气地收回烟盒。

我向老同学请教的时候，直接得到了话术，于是我这样说：

当时房东的答复是他找了个测甲醛的，傍晚要去测。当时我已经搬出去住了。事后我思考这个可能是有问题的，首先，房东知道我工作地点在光明区，而租房在宝安区，来回少说一个半小时。他就是知道我已经搬走才这样说，而且我正在上班呢，所以我不太现实傍晚就赶过去。其次，你来检测至少通知我，没通知我过来是什么意思呢？

后来他说我可能是竹席导致甲醛超标，我说我可以把竹席搬走，过段时间约个时间一起测。

3,缓兵之计，房东松口愿意退租

我发了个检测试剂的链接，说：“你好，那咱们就按照这个检测吧，我网购到货了之后预定一个时间，到时候咱们到那里一起测一下，如果检测出来甲醛超标，您这边就退一下租金、押金和短租费，这样OK吗？”

房东来了一句：“你帮我把中介费要回来，没有甲醛我也退”、

我考虑了一下，出门在外，自己平时也忙，不想反复奔波，于是说：“这样吧，我也不想搞得太麻烦，能尽快解决问题当然是更好的。我这边自费发您400中介费，然后您把押金和租金3000退还给我，咱们结束这个租房合同，这样ok吗？”

房东同意，相约周日过去，把钥匙和合同还给房东

但是事情没有这么简单，周六我说可以提前过去，房东说没时间，于是作罢；周日我联系房东，房东以“陪小孩玩”为由单方面爽约；后续我再次联系房东，房东以“在打牌”为由不回；再后续我联系，房东表示自己去检测了，没有超标

聊天记录，连续3天推诿，这段时间有大量消息不回、电话不接，最后说自己已经检测过没有超标，但是不提供检测报告，因为“提供了我也不信”。

实际上这种说法站不住脚的。如果房东做了检测，那么首先没有提供检测证据，其次我不在没有公信力，再来《深圳经济特区房屋租赁条例》第八条规定，承租人于房屋租赁期间在租赁合同约定范围内独自行使对出租房屋的占有和使用的权利。非经承租人同意，出租人不得擅自进入已出租给承租人的房屋，你怎么能未经我允许进入我房间呢？如果房东没有做检测，那么就是欺骗我，更是站不住脚。

4,此时我还抱有容忍之心，联系社区网格解决问题

据说12315和12345能帮忙解决问题，于是我拨通了他们的电话。

很快，有社区联系我，约我和房东在固戍议事阁调解。

到了固戍议事阁。房东故意迟到不来，于是拖到三点多。调解的环节是这样：调解员坐在中间，我和房东坐在两边，调解员问话我们回答，最后给出和解的提议。

房东三点多到。并非攻击长相，但此时我发现相由心生有一定的道理。为人狡诈，喜欢斜着眼睛看人，因此眼角歪斜；性格暴戾，终日打牌（不知是真是假）生活习惯不良，怨恶之气浮现到外表，因此脸色阴暗油头坑坑洼洼；为人态度散步缺乏尊重，因此才会在双方谈话时，舌头在牙缝里搅来搅去，并且把不知道什么东西喷吐到空气中……

在调解过程中，房东更是说出离谱的话。我提供证据确凿，出示甲醛检测图后，房东说我“买了一桶甲醛进去检测”，先不说这东西买不买得到，就算能买得到，我穿着防护服提进去么；我说由于甲醛超标退租，他说我“就是不想租了，想坑他”，甲醛超标后我住酒店的钱也花了近一千，我为了退租多花这么多吗；房东反复强调“白纸黑字”，但是根据我国民法典第七百三十一条规定，租赁的房子甲醛超标承租人可随时解除合同，租赁物危及承租人安全或者健康的，需要赔偿相应损失，同时，合同上一些条款“显失公平”……

最终，显然我是更合理的，调解员表示应该终止合同，退还我租金，让我住过几天，这几天的租金加上中介费折算一下给房东。这个显然我吃亏了，但我也可以接受，此时我的心态还是“尽快解决问题”。但社区没有强制执法权，房东一拍桌子，表示“那我拒绝接受调解”，直接走人了。

社区也很无奈，表示自己没有执法权，只能帮忙调解，并且建议我走司法程序。此时我有些无奈，真正的维权难不是你去维权没人倾听，而是你去维权，社区想帮你解决，但是他们没有执法权。此时你想追究下去，但是一来是社区“我已经尽力了，但没办法”的回应，另一方面是接着追究产生的成本太高。

5,黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还

做人还是要有一点阿Q精神的，社区的调解我都是请假去的，到了这一步，理性人该停止了。沉没成本不影响理性人决策，再搞下去亏损更多。但是心中又能自我安慰自己，这不就是事上练嘛，此时我的目标不仅仅是退钱，我更想让房东入狱。我很希望把房东送进去，在法院门口大喊“This is 抛瓦”。于是，我立刻打车去新乡人民法院。

但一进去我就被泼了一头冷水。起诉的条件很复杂。首先，你需要知道房东的完整信息，姓名手机号身份证号我早已记得太熟练，但是你还需要有房东在深圳住了超过一年的证据，这个需要做很多流程后到派出所开，不是吧哥哥，那一个人在每个地方住半年就走，全国到处飞，是不是就不用守法了？律师对我的问题只能歉意地一下，说至少这里是这样的；其次，起诉的流程长达3~6个月，这个时间过后，我都不一定还在深圳了，那到时候我是乘着飞机过来么；最后，及时起诉，判决房东赔我，房东也不一定会执行，他可以说自己没钱。

我还没起诉，需要填写的材料非常多，我得回去研究。但我还是跟房东说我已经起诉了，房东在电话里说：“你想告就告~嘛~”。此时我知道他只是虚张声势，而且后续我发现他并没有那么硬气。

盖温.肯尼迪的《谈判》是我最近在看的书，里面提到，当对手不合作时，你要采取适度的措施表达你的态度。这里的表达不是扇他一耳光（虽然我非常想要这样做，但我知道不能），也不是在微信上开骂，而是采取真正能威胁到他的举措。除此之外，我还开了新的举措，包括：

最关键的是，我真正拨打了110。之前打给110，110让我联系社区调解，社区不能调解；后续我又拨打了110，110转接网格帮忙解决，还是不能解决；现在我重新拨打110，只能靠你们了。

110说我先不要挂断，他打给房东。听着房东搞笑的反应，我想笑又得憋住不发出声音，看来他也没有那么硬气，当110也上门的时候，他真正知道我不会善罢甘休。

“他学了几年法律，还是硕士，就很了不起的样子……”。很好，出门在外，身份都是自己给的，这个身份他不说，但也镇住了他；

“他还起诉了，联系了什么住建局”。看来房东不回，并不是没有看到消息，我发过的消息他句句详细研读呢，记得这么清楚；

一些辱骂我的话。这个就懒得记录了，不过没有价值，我生气不就正中你下怀了么；

“我可以退押金……”。房东在社区工作人员面前很硬气，因为他知道社区没有执法权，但是警察上门就不一样了，而且现在不解决，未来会有其他人找他。

房东挂断后，警察问我能不能接受，我同意了。

8月19日，警察联系社区加我微信，把押金退我，至此，事情告终一段落。

三、维权的法门

1,出门在外，身份都是自己给的

此时我的身份起到了不错的作用，我是学了很多年法律的法学硕士，那么我不害怕用法律解决问题。你在强硬的时候要考量成本，我真的会用法律维权。

2,绝不让步，除非交换

在和房东交涉过程中，我发现这个混迹社会的老油条也有自己的小窍门，虽然对我没啥用。例如，在接打电话时，他说：“在打牌，晚点聊”，然后直接挂断，并且不回消息，此举是想要给我心理压力——你很重视的事情，对我来说没有打牌重要。

谈判中，你不可能不交换解决问题，老油条不可能对你让步。你说“尊嘟假嘟”，或者你说你出门在外很不容易，那只能让别人更容易对付你罢了。你需要爆发出最强的怒火，想想你能给他提供什么（很反直觉，或者我们换一种说法，你能让他希望你不做什么）。于是：

3,游戏的心态

前段时间在看王阳明心学，里面有个部分讲得好——“事上练”。仔细想想，这件事正是一个练习法律、谈判、心态的好契机。我把房东当成一个小BOSS，现在是我展现“抛瓦”的时刻了。